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2019-4-17 10:14 上傳
2019年4月14日
大量工作人員和分支機構(gòu)的交接是澳新銀行(ANZ)向基那銀行(Kina Bank)過渡的重點,銀行將確保資金和重要數(shù)據(jù)在9月之前完成無縫過渡。 在被問及如何保障其大約100,000名客戶,個人和企業(yè),資金流動和重要客戶的數(shù)據(jù)時,ANZ集團首席執(zhí)行官謝恩·埃利奧特(Shayne Elliot)保證,由于該集團在亞洲其他地區(qū)進行過類似的交接,因此不會存在問題。 “我們曾經(jīng)進行過很多次類似的交接。正如我所說,我們曾經(jīng)在其他七個國家完成過類似的工作,已經(jīng)有數(shù)百萬客戶進行了平穩(wěn)交接,在客戶資金、數(shù)據(jù)和其他任何方面都沒有出現(xiàn)過問題! “正在執(zhí)行交接計劃的團隊之前完成過類似工作,我們調(diào)來了那些有過類似經(jīng)驗并且知道如何做好交接工作的專家,”埃利奧特說。 ANZ巴新分行總經(jīng)理馬克·貝克(Mark Baker)解釋了交接的具體步驟。 “我們在一個月前進行了一次所謂的內(nèi)部演練! “我們的系統(tǒng)會暫停大約12個小時將所有需要的數(shù)據(jù)下線然后重新啟動系統(tǒng),接著我們將進行檢查確保所擁有的數(shù)據(jù)以應有的方式進行了匹配! “這樣數(shù)據(jù)就傳遞給了基那銀行。這是四次單獨演練中的第一次,在周末實際進行數(shù)據(jù)遷移之前還要進行三次類似的演練,”貝克解釋說。 他補充說,這種演練在其他國家已經(jīng)進行過應用,巴新團隊包括來自印度、中國、斐濟、澳大利亞等國家的20人以及來自ANZ巴新分行的50名官員。 “圍繞如何做好這項工作有一個龐大且結(jié)構(gòu)合理的計劃,”他說。
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